컴맹의 컴퓨터 배우기

C드라이브 용량 비정상으로 증가할 때!(문제 해결하기, crashpad가 뭐여!!?!)

빅우람 2022. 7. 26. 22:02
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안녕하세요.

이번 글은 내 컴퓨터의 c드라이브가 비정상으로 용량이 증가할 때 해결하는 방법에 대해 작성하고자 합니다.

 

후...이거 해결하려고 진짜 너무 많은 고생을 했네요...

C드라이브 증가하는 원인과 방법이 다들 너무 달라서 구글에 검색해도 잘 안나오고ㅜㅜ

IT팀에 문의해도 잘 모르겠다고 포멧을 하라고 해서 너무 막막했었어요...포멧하면 프로그램 또 설치하고 백업도 해야해서 너무 귀찮은거 아시죠??

그래서 저는 말을 듣지 않고 해결 방법을 찾았답니다!

해당 방법프로그램 설치가 필요 없고 문제의 파일을 삭제하여 해결하였습니다.

그러면 글 시작하겠습니다!

글의 진행은 아래와 같습니다.

 

1. C드라이브 용량 비정상 증가 현상(나의 경우)

2. msedgewebview 삭제 방법

3. 결론

 

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아래 글은 해당 문제에 대한 최종 해결 방법입니다!

https://mylearnstory.tistory.com/m/11

 

C드라이브 용량 비정상으로 증가할 때!(문제 해결하기, crashpad가 뭐여!!?!)최종

안녕하세요! 내 컴퓨터의 C드라이브에 알 수 없는 파일들이 계속 생성되는(crashpad 파일) 문제를 해결하는 방법을 알아냈습니다! 해당 파일이 생성되는 원인은 아웃룩을 실행할 때 발생하는 것이

mylearnstory.tistory.com

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1. C드라이브 용량 비정상 증가 현상(나의 경우)

평범하게 업무를 수행하던 중... 갑자기 C드라이브 용량이 부족하다는 알림이 떴습니다...(너무 어이가 없어서 캡쳐도 못했네요)

그래서 C드라이브 용량을 확인해보니 아래 사진과 같이 가득 찼다는 겁니다...!

제 컴퓨터는 5월달에 새로 받은 컴퓨터였기 때문에 용량이 부족할 일도 없었고 백업 파일도 없던 상황이었습니다.

이런 상황에서 용량이 부족하다니 정말 이상했죠...

용량이 가득 찬 c드라이브

IT팀에 문의해도 포멧을 하라는 답변만 있을뿐 다른 해결책이 없었습니다...그래서 저는 직접 경로를 찾아서 문제를 찾아보고자 했죠.

참고로 저는 포멧도 할 줄 모르는 컴맹입니다...긁적

 

아래와 같이 경로를 찾아가 봤어요. 기본으로 보이는 폴더가 아닌 숨김 폴더에 문제의 파일이 존재하더군요.

바로 AppData 파일이었습니다.

AppData 폴더에는 많은 것이 들어있었기 때문에 더욱 자세히 찾아보았습니다.

AppData 폴더의 용량이 비정상적으로 많음

더 깊숙히 들어가보니 Microsoft office에 문제가 있었습니다!

Microsoft office에 문제가 있음

더 들어가보니 EBWebView라는 이상한 폴더가 있었는데 이거는 아직도 모르겠습니다...

어쨌든! 거기에서 Crashpad라는 폴더에 엄청난 용량의 파일이 있었습니다!

해당 파일이 무엇인지 구글에 찾아보고 해도 너무 안나왔습니다.

도대체 저게 무슨 폴더이고 어떤 파일인지 도무지 모르겠더라구요.

그래서 과감하게 지웠습니다!!(알고보니 Crashpad 안의 report 파일이 계속 생성중이더군요. 지워도 문제 없었습니다.)

 

그런데 지우고 나서 아래와 같은 CrashpadMetrics라는 압축파일이 계속해서 실행을 하는 겁니다...

이거는 아무리 지워도 계속 생성되서 막을 수가 없었어요.

그래도 우선 C드라이브의 용량을 확보했으니 업무를 진행했습니다.

계속 실행하는 CrashpadMetrics 파일

그리고 시간이 어느정도 지나고 혹시나해서 Crashpad의 용량을 확인해보니 아래 사진과 같이 용량이 계속해서 증가 중이였죠...

저는 이 문제의 근본을 없애야한다고 생각했고 해당 폴더가 무엇인지 찾아보았습니다.

 

찾아보니 문제는 msedge라는 것 이었습니다!!

정확히는 mesdegeWebview라는 프로그램인데요. 해당 프로그램은 아웃룩(Outlook)사용을 위해서 필요한 프로그램입니다.

 

 

 

2. msedgewebview 프로그램 삭제 방법(+추가 글 아래에 있습니다.)

해당 프로그램은 일반 제어판(프로그램제거)에서 쉽게 지울 수가 없더라구요...그래서 여러 글을 찾다가 삭제하는 법을 상세하게 알려주시는 분을 찾았습니다!

아래 링크 들어가셔서 글을 보시면 상세하게 알 수 있을거에요~

저 같은 컴맹도 알기 쉽게 정리해주셨습니다!

 

https://m.blog.naver.com/toruin84/222762989267

 

해당 프로그램을 삭제하고 아래와 같이 C드라이브의 용량이 정상이고 Crashpad 압축파일이 삭제되고 더이상 생성되지 않는 것을 보실 수 있습니다!(너무 속 시원...)

정상으로 돌아온 C드라이브
Crashpad 압축파일이 사라진 모습

이렇게하고 나서 컴퓨터 사용해주시면 됩니다~~

 

++++)추가 글입니다!
삭제하는 방법이 위에 첨부한 블로그에도 있지만 간단하게 프로그램추가제거에서 하는 방법도 있더라구요!
(제가 검색을 못했던 것이었습니다...긁적)

프로그램 추가제거에서 webview만 검색하면 Microsoft edge runtime 프로그램이 뜹니다!

여기서 제거하시면 편하게 제거하실 수 있어요!

 

4.결론

문제를 해결한 후 저는 아웃룩을 사용해서 다시 msedgewebview 프로그램다시 설치했습니다.

정상적으로 사용하다가 어느순간 Crashpad 파일이 무한 생성되는 또 다시 경험을 진행했습니다...그래서 진행했던 것과 마찬가지로 msedgewebview를 삭제했다가 다시 설치해서 사용중에 있습니다.

앞으로 또 이러한 문제가 재발 할 수도 있을 것 같긴 합니다.(원인을 모르기 때문)

그래도 한번 삭제했다가 다시 설치하면 몇 주? 정도는 해결되기 때문에 그렇게 많이 불편하지는 않습니다.

 

설치 링크는 아래에 있습니다~

https://developer.microsoft.com/ko-kr/microsoft-edge/webview2/#download-section

 

만약 저와 같은 문제로 고통을 받고 계신 분들에게 조금이나마 도움이 되면 좋을 것 같습니다.

 

그럼 이만 글을 마치겠습니다~

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다!

 

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해당 문제를 해결하는 다른 방법들은 아래 링크에 있습니다!

https://mylearnstory.tistory.com/m/8

 

C드라이브 용량 비정상으로 증가할 때!(문제 해결하기, crashpad가 뭐여!!?!) 2탄

안녕하세요. 오늘은 C드라이브의 용량이 비정상으로 증가하는 현상을 해결하는 방법에 대해 글을 써보고자 합니다. 사실 정확한 해결방법이라고는 못하겠지만, 문제가 발생할 때마다 아웃룩을

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